Pruébalo tú mismo

Centro Aurora es un negocio inventado para esta demostración, y también lo son su dirección, su teléfono y su correo. Aquí no se crea ninguna cita ni se guardan tus mensajes; solo una huella cifrada de tu conexión, para contar los de prueba.

Cómo funciona SmartShot

El mismo flujo sirve para cualquier negocio que trabaje con citas: barberías, peluquerías, spas, salones de uñas, clínicas dentales, consultorios, veterinarias y talleres. Solo cambian los servicios y los horarios que cargues.

El chat de al lado responde de verdad. Escríbele como lo haría un cliente tuyo —pregúntale un precio, o pídele cita para mañana por la tarde— y verás los tres pasos de abajo tal y como los vivirá él.

1
Tu cliente escribe por WhatsApp
Al número de tu negocio, a cualquier hora. Pregunta por precios, horarios o pide cita como se lo pediría a una persona.
2
El asistente responde y agenda la cita
Contesta con la información real que tú cargaste, comprueba que el horario esté libre y cierra la cita en la misma conversación.
3
Tú ves todo en tu Google Calendar
La cita aparece sola en el calendario de tu negocio. Sin anotar nada a mano, y revisando antes que la hora siga libre.

Crear mi cuenta Ver los planes

Crear la cuenta y probar el asistente no se paga. El servicio se paga al contratarlo, antes de conectar tu WhatsApp.

Qué ve tu cliente

Tu cliente le escribe al WhatsApp de tu negocio, como siempre. No instala nada ni entra a ningún enlace. El asistente le contesta en la misma conversación con la información que tú cargaste: qué servicios tienes, cuánto cuestan, a qué hora atiendes y dónde quedas.

Si quiere una cita, el asistente le ofrece las horas que de verdad están libres en tu calendario. Antes de agendar le lee el resumen (servicio, día, hora y nombre) y espera su «sí». También puede mover o cancelar una cita que ya tenía, en la misma conversación. Si manda una nota de voz, el asistente la transcribe y le contesta por escrito.

En el plan Starter, cada conversación empieza con el aviso «Asistente automático por SmartShot», para que el cliente sepa con quién habla.

Qué ves tú

Cada cita queda en un Google Calendar de tu negocio, que se crea solo al guardar tus datos y se comparte con el correo de tu cuenta: la ves en la app de Google Calendar del celular o en la web. Justo antes de crear la cita, el asistente vuelve a comprobar que el horario siga libre, para que dos clientes no queden en la misma hora.

En tu panel ves cuántas citas hubo, cuántas agendó el asistente solo, el servicio más pedido, tu hora con más movimiento y cuántos clientes vinieron por primera vez. Con un botón te mandas ese resumen al WhatsApp que quieras.

Cuando el asistente no sabe algo

No se lo inventa. Si el cliente pide hablar con una persona, se queja o pide algo que el asistente no puede resolver, te pasa la conversación: a tu número de soporte llega un aviso con el motivo y el WhatsApp del cliente, y el asistente deja de responder en ese chat para que sigas tú. Al cliente le dice que lo va a atender una persona.

Con los precios pasa igual. Si un servicio cuesta «desde» cierto valor o depende de una revisión, lo escribes así y el asistente lo dice tal cual, aclarando que el valor final se confirma en el negocio.

Qué necesitas para empezar

Un número de WhatsApp para el negocio. Te recomendamos uno distinto de tu número personal.
Elegir un plan y llenar los datos de tu negocio en el panel: servicios, precios, horarios, dirección y el número al que quieres que te lleguen las conversaciones que te pasa el asistente. Desde el plan Core puedes subir tu lista de servicios en un Excel, un Word o un PDF.
Escanear un código QR con el WhatsApp del negocio para conectarlo. Cuando el panel lo marque como conectado, escríbele desde otro número y mira cómo contesta.

Todo lo haces tú desde el panel, sin esperar a nadie de nuestro equipo. Antes de pagar puedes probar el asistente con tus propios servicios, sin conectar tu WhatsApp.

Lo que no hace

No inventa precios ni servicios que no estén en tu información.
Atiende solo WhatsApp: no contesta Instagram ni Facebook.
Maneja una sola agenda por negocio. Puedes decirle cuántas citas atiendes a la vez, pero no reparte las citas por profesional.
No es un software de gestión: no lleva historias clínicas, inventario ni cobros a tus clientes.

Cómo funciona en tu rubro

Y si estás comparando opciones: Recordatorios de citas por WhatsApp · Respuestas automáticas de WhatsApp Business vs. asistente con IA. Las dudas sobre pagos, cancelación y datos están en las preguntas frecuentes.